Nuestro compromiso con el cliente

En el corazón de nuestra comunidad VIVaFEMINaSTYLE estás tú: nuestro cliente.

Nuestra promesa es escuchar tus inquietudes, preguntas y expectativas. Ofrecerte la mejor experiencia de compra posible y compartir la información y contenido de valor para enriquecer las áreas de conocimiento que desees. 

¿Necesitas Ayuda?

Si deseas realizar una consulta o solicitud con nuestro servicio de Atención al Cliente, no dudes en contactarnos por teléfono, whatsapp o email. Siempre tienes a tu disposición nuestra sección de PREGUNTAS FRECUENTES, en la que probablemente encuentres la respuesta a tus preguntas. Si no has encontrado la respuesta y solución, ponte en contacto directamente con nosotros.

Teléfono: 
0034 637983563 (De lunes a viernes de 9:00h de la mañana a 18:00 h de la tarde. Sábado de 9:00h a 14:00h)

 

Correo electrónico: Haz Clic aquí para enviarnos tus mensajes.

Preguntas Frecuentes:

Probablemente la respuesta y solución a tus preguntas la encuentres en nuestra sección de Preguntas Frecuentes.

Nuestro Compromiso:

Seguridad en tus Compras y Alternativas para el Pago

   

Envío rápido

Los pedidos se procesan entre 1 y 2 días, a lo que hay que sumar un período de 2 a 5 días (en territorio peninsular) para la entrega, dependiendo de los proveedores encargados del envío y del destino.

Respuesta rápida

Responderemos a tu solicitud en un día laboral.

Soporte continuo

Estamos comprometidos a solucionar cualquier incidencia y reembolsar los cargos por envíos/pedidos realizados por error, asegurándonos de que estás informado durante todo el proceso.